Hướng dẫn thanh toán

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và đặt hàng tại website Topmuasam.com. Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hóa, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận.

Quý khách có thể lựa chọn một trong số những hình thức thanh toán dưới đây khi đặt hàng hoặc khi giao dịch với nhân viên bán hàng (chỉ áp dụng với khách hàng trong nước).

1. Đối với khách hàng mua sản phẩm trực tiếp tại hệ thống cửa hàng của Topmuasam.com

Quý Khách có thể thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp khi mua hàng tại tất cả các showroom của Topmuasam.com:

- Showroom tại Hà Nội: 154 Ô Cách, Phường Đức Giang, Long Biên, Hà Nội

- Showroom tại HCM: 302 Đ. Hoàng Diệu 2, Linh Trung, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh

Lưu ý, khách hàng chỉ thanh toán cho nhân viên của Topmuasam.com khi có đủ giấy tờ: Phiếu thu tiền (có đóng dấu và ghi rõ số tiền), Thẻ nhân viên, Đồng phục và được sự kiểm duyệt và đồng ý của người đại diện quản lý Topmuasam.

2. Đối với khách hàng ở xa muốn mua sản phẩm của Topmuasam.com

Khách hàng ở xa muốn mua sản phẩm của Topmuasam.com có thể sử dụng dịch vụ COD thanh toán khi nhận hàng, với quy trình nghiêm ngặt Topmuasam.com xử lý tất cả các đơn hàng theo trình tự sau:

- Quý khách đặt hàng trực tiếp qua Website Topmuasam.com hoặc đặt trực tiếp qua tổng đài Hotline: 0942.246.795

- Nhân viên của hệ thống Topmuasam.com sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng và thông báo tổng thanh toán của Quý khách bao gồm các chi phí về: giá trị đơn hàng, chi phí chuyển phát Quý khách thanh toán.

- Sau khi xác nhận đơn hàng thành công nhân viên của Topmuasam.com sẽ đóng gói bưu kiện, chuyển cho đơn vị chuyển phát đến địa chỉ nhận hàng của Quý khách hàng.

- Quý khách nhận hàng và kiểm tra sản phẩm tại nhà và thanh toán trực tiếp cho nhân viên đi phát.

Lưu ý:

Nếu sản phẩm không đúng chủng loại hoặc màu sắc đã đặt mua hoặc sản phẩm bị rơi vỡ trong quá trình vận chuyển, Quý khách có quyền từ chối nhận hàng và yêu cầu đơn vị vận chuyển Chuyển hoàn sản phẩm lại cho Topmuasam.com.

Trong quá trình mua hàng nếu có bất kỳ vấn đề gì cần trợ giúp, bạn vui lòng gọi về Hotline: 0942.246.795 (24/7) để được hỗ trợ ngay.